概述
电话直销是将电话营销与直销相结合产生的一种新型有效的销售模式。电话营销作为80年代诞生于美国的营销手段，通过电话方式开展业务，使企业在一定的时间内快速的将产品信息传递给客户，他的省时、省力、省钱的特点使企业快速获利。
同时443号国务院令公布了《直销管理条例》，直销作为最近在国内兴起的新型营销模式以其价格优势具有非常大的潜力。电话直销作为电话营销与直销的结合体同时具有两者的优势。
鑫维创想电话直销系统是为金融、证券、零售等行业提供电话直销服务的综合管理平台。它对电话销售过程中各个环节提供支持，例如：从客户资料提供者、客户资料管理开始，到根据年度业务目标建立营销的战略项目、活动信息、营销任务的分配管理，客户录音、联络记录。最后到业务成单、销售业绩统计、佣金计算等提供一条龙完整服务。
主要业务功能
主要特点
1、统一管理和部署
- 适用于在单一地点的几十人的外拨直销应用，也可以支持多点异地的多达上千人的大型外拨直销应用；
- 支持智能化部署，方便灵活的录音策略，管理人员可以随时调听通话录音，为保证电话直销的服务质量提供了技术保障；
- 功能强大的话路管理，实现咨询、转接、监听、强插等呼叫中心常用的话路功能，性能良好，运行稳定；
- 灵活的产品管理：系统集成了可灵活定制功能强大的产品管理功能，支持快速产品定义。
2、方便性和易用性：
- 通过信息穿透技术，无需让客户等待，无需话务员繁琐的查询，只需话务员轻轻一点，直销过程中的相关信息一目了然；
- 智能化的自动提醒功能，提供预约提示，在约会到来前的几分钟用类似QQ的提示功能向话务员提示有约会即将到时；
- 广泛数据兼容: 支持XML、Excel、Access、CSV、TXT、关系型数据库等多种形式的数据存储方式，提供快速批量数据交换功能。
3、先进的营销及管理策略
采纳先进的营销理念，在营销过程中定义营销项目和营销活动，采用迭代式的营销手段，以市场为导向，让您的销售业绩稳步上升。
4、系统扩展性和安全性
系统提供双机热备的支持，保障您的系统稳定的运行。同时系统支持多种交换设备，可以和业界多家流行交换设备对接，可以支持传统的语音模式及VOIP模式。让您的选择更灵活，充分保护您的已有投资。